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“全力以赴做好供暖保障服务工作”

 随着冬季来临,北方供热2020年11月15日正式启动2020年至2021年供暖季供暖服务保障运行工作。

面对近期强降温天气,北方供热加强生产运行和服务保障,24小时监测室外温度变化,提前对热源输出情况进行调节。另外公司加大了安全管理,成立供暖保障小组,明确职责及工作流程,建立健全巡查检查机制,设立巡查小组,包括:日巡小组、夜巡小组以及抽查小组。完善应急保障机制,强化应急管理,确保出现突发事件时能够快速反应,快速抢修,确保极端天气下供热稳定运行。

 

“全力以赴做好供暖保障服务工作”

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北方供热24小时客户服务电话千亿体育网址兰桂坊,随时解决用户家中用热问题。此外,微信公众号网上“服务大厅”的开通,更加方便用户完成各项业务办理。公司以利民、便民、服务于民为出发点,不断提升供暖服务质量,确保居民温暖过冬。

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“全力以赴做好供暖保障服务工作”

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